1、故障原因

首先，在重新申請之前，需要明確故障原因，因為不同故障的解決方案也不盡相同。怎么確定故障原因？有以下幾種方式：

– 在 POS 機上仔細觀察故障提示信息，如屏幕顯示故障代碼、操作提示等；

– 判斷 POS 機故障是否屬于硬件故障，例如觸摸屏故障、鍵盤不靈故障等，或者屬于軟件故障，例如系統崩潰、程序卡死等；

– 假如自行解決不了故障，可以聯系廠家的客服人員咨詢解決方案。

2、聯系廠家客服

假如確定故障原因，需要聯系昭通通聯支付 POS 機廠家客服人員，向客服人員詳細描述故障現象，以便客服人員給出有效的處理建議。

假如不能聯絡到客服，可以登錄官方網站或客戶端尋求幫助。在網站或客戶端上可以咨詢客服人員，并且提供在線技術支持。

3、提交維修申請

假如經過客服人員診斷認為需要維修，可以提交維修申請。提交維修申請時需要提供相關信息，例如 POS 機型號、故障描述、聯系方式等，以便廠家方便聯系和跟進。

常見的維修申請方式有兩種：通過官網或客戶端提交維修申請，通過電話聯系客服提交維修申請。提交維修申請后，需要等待廠家方面聯系并派工程師上門維修。維修周期一般需要 3-7 個工作日。

4、重新申請

假如經過維修后 POS 機不能修復，需要重新申請新的 POS 機。重新申請需要提供相關信息，例如機主姓名、地址、聯系方式等。假如是通過商戶入駐代理商或者合作渠道獲得 POS 機，需要聯系對應代理商或渠道進行重新申請。

重新申請后需要給終端進行激活，詳細操作是將新的 POS 機連接到申請機構或合作渠道指定的服務器進行激活，然后下載操作系統，可正常使用。

昭通通聯支付 POS 機壞了后該怎么重新申請呢？首先需要了解故障原因，可以通過屏幕提示、判斷硬件和軟件故障等方式確定。然后聯系廠家客服人員，并提交維修申請，假如維修不能修復，就需要重新申請新的 POS 機。每一個步驟都需要按照要求進行操作，才能順利完成重新申請。