1、聯(lián)系客服

假如是因為POS機硬件故障，商家需要及時聯(lián)系四川付臨門的客服中心。客服人員會根據(jù)詳細問題，為商家提供相應的解決方案。假如是不能修復的故障，商家需要重新申請新的POS機。在申請新機時，請?zhí)峁┕緺I業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證以及授權書等必要證件，以便盡快完成碼牌更換工作。

在四川付臨門客服工作時間內(nèi)，商家可以通過電話、在線或者郵件等方式聯(lián)系客服。假如是緊急問題，還可以嘗試使用四川付臨門官網(wǎng)的在線客服功能進行咨詢。

2、參加維修培訓

POS機硬件故障并不一定需要重購新機。對于一些較小的故障，商家還可以通過參加四川付臨門舉辦的維修培訓課程，自己更換某些零部件。參加培訓課程可以大幅降低商家的運營成本，也可以讓商家在未來的維修和升級中更加得心應手。

商家需要及時關注四川付臨門官網(wǎng)和其他渠道發(fā)布的培訓通知，并且報名參加相關的課程。

3、安裝軟件補丁

POS機軟件故障也很常見。在這種問題下，商家需要下載對應的軟件補丁，升級到最新版。商家可以在四川付臨門官網(wǎng)的幫助中心頁面，查找到POS機軟件相關的下載和安裝指南。

需要提醒商家的是，在安裝軟件補丁之前，一定要備份好POS機里的重要數(shù)據(jù)，以免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失等問題。

4、進行交易回溯

假如因為POS機故障導致交易未成功，商家需要及時進行交易回溯處理。商家可以通過四川付臨門官網(wǎng)的交易回溯界面，輸入相應的訂單號或交易流水號，查詢訂單狀態(tài)并進行相應的處理。

需要特別注意的是，商家在進行交易回溯前，需要先咨詢四川付臨門客服，并遵循客服的指示進行操作。

在面對POS機壞了該怎么重新申請的問題時，商家需要先聯(lián)系客服，根據(jù)詳細問題進行處理。假如條件允許，也可以參加維修培訓，自己解決一些小故障。在軟件故障方面，商家需要下載安裝最新的軟件補丁。最后，商家還要注意及時進行交易回溯處理，以保障自己和用戶的利益。