“吃碗里的,做鍋里的,種地里的。” 這是拉卡拉POS機(jī)董事長(zhǎng)孫陶然對(duì)支付、科技、新零售三大業(yè)務(wù)的形象描述。 作為一道基礎(chǔ)菜,支付是拉卡拉“碗”里的主菜; 飛速發(fā)展的科技SaaS服務(wù)即將從“鍋”端到“碗”; 而新零售業(yè)務(wù)就像種在“田里”的苗子,被拉卡拉寄予厚望,被視為“第三條賽道”。
假如把新零售分為兩半,那么上半場(chǎng)的關(guān)鍵詞是“OtoO”,即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尋求打通線下場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供線上線下一體化服務(wù); 下半年,平臺(tái)企業(yè)更多的重點(diǎn)是賦能線下門店。
拉卡拉POS機(jī)選擇新零售賽道,也有自己的考量。 首先是看到了新零售賽道的龐大機(jī)遇。 2019年數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)約有600萬(wàn)家快消品小店,其中超過(guò)200萬(wàn)家快消品商家在BtoB平臺(tái)下單,但采購(gòu)金額不到市場(chǎng)總量的5%。 在滲透率方面,即使在一二線城市,滲透率也未達(dá)到40%,市場(chǎng)潛力龐大。
會(huì)上,拉卡拉透露,新零售業(yè)務(wù)近6個(gè)月已在15個(gè)城市打樣,累計(jì)GMV 6634萬(wàn)元,進(jìn)貨交易3.4萬(wàn)余筆拉卡拉,新開(kāi)門店1.2萬(wàn)余家,供應(yīng)商入駐1000余家350,不錯(cuò)的成績(jī)。
在滲透率方面,拉卡拉在成都僅用了3個(gè)月就達(dá)到了7%; 福州4%,三年全國(guó)平臺(tái)在福州的滲透率也才達(dá)到8%左右; 在商丘這樣的低線城市,全國(guó)平臺(tái)用了三年時(shí)間才達(dá)到20%的滲透率,而拉卡拉達(dá)到這個(gè)數(shù)字用了不到六個(gè)月的時(shí)間。

為什么拉卡拉POS機(jī)能在極短的時(shí)間內(nèi)跑完“第三賽道”? 孫陶然在會(huì)上給出了答案。 首先是線下基因。拉卡拉在全國(guó)各省市及主要二級(jí)城市均設(shè)有分公司。 自成立以來(lái),與各家線下門店有著密切的業(yè)務(wù)往來(lái)。 這同樣是拉卡拉新零售業(yè)務(wù)可以在短時(shí)間內(nèi)迎頭趕上的原因。 多年同行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要原因。
還有一點(diǎn)就是拉卡拉在系統(tǒng)上的建設(shè)。 通過(guò)投資等SaaS科技公司,拉卡拉獲得了搭建新零售平臺(tái)的能力。 同樣是基于這個(gè)平臺(tái),拉卡拉對(duì)接支付系統(tǒng),對(duì)接貨流、物流,形成商業(yè)模式。
對(duì)于新零售業(yè)務(wù),拉卡拉寄予厚望。拉卡拉新零售平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)3年,希望成為第三大供應(yīng)鏈平臺(tái),滲透超過(guò)100萬(wàn)商戶,GMV突破1000億元。
長(zhǎng)期以來(lái),一些對(duì)POS機(jī)行業(yè)的觀察,一直有一個(gè)誤區(qū)——強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)層面的波動(dòng),而忽視背后的業(yè)務(wù)邏輯。 數(shù)據(jù)只能綜上所述過(guò)去,不能呈現(xiàn)明天。 數(shù)據(jù)背后的商業(yè)邏輯是未來(lái)各種可能性的基礎(chǔ)。 正如拉卡拉POS機(jī)投資人大會(huì)上提到的前瞻布局,現(xiàn)階段的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)不能體現(xiàn),卻如春天的新綠一樣喜人。 而這些沒(méi)有轉(zhuǎn)化為逐頁(yè)報(bào)告的部分,才是一個(gè)企業(yè)未來(lái)最有想象力和吸引力的地方。