POS機(jī)代理的確可以賺錢,但是,要看我們的上家是什么樣的上家,有的上家是打著招代理的幌子來(lái)騙人的,有的則是不講信譽(yù),胡亂出牌的,所以,選擇上家的時(shí)分,要從上面這三個(gè)方面來(lái)理解狀況,以防本人被騙。
POS機(jī)最怕哪個(gè)部門投訴,一般是因?yàn)橛龅讲豢孔V的POS機(jī)從業(yè)人員(代理商)才想到要通過(guò)投訴的方式解決問(wèn)題,若是遇到靠譜的從業(yè)人員就不會(huì)想著要找哪個(gè)部門投訴了(POS機(jī)作為長(zhǎng)期使用的工具,一定要靠譜的對(duì)接);那么接下來(lái)POS機(jī)申請(qǐng)小編就跟大家來(lái)分享一下POS機(jī)最怕那個(gè)部門的投訴:
一、常見(jiàn)的卡友投訴問(wèn)題(常見(jiàn)的套路注意甄別)
1、所用POS機(jī)是不正規(guī)的POS機(jī)
你稀里糊涂申請(qǐng)低費(fèi)率的POS機(jī)或者是那種不要錢免費(fèi)領(lǐng)取的,沒(méi)有弄清楚POS機(jī)的來(lái)源,是否受國(guó)家部門監(jiān)管等,導(dǎo)致你刷卡款項(xiàng)不到賬以后才想著找哪家投訴部門,POS機(jī)都不正規(guī),那么一定都是不受行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管,投訴也沒(méi)有用啦,說(shuō)到這里大家應(yīng)該知道正規(guī)的POS機(jī)多重要了吧。
2、POS機(jī)是持牌機(jī)構(gòu)的POS機(jī)
正規(guī)的POS機(jī)受銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管,為什么還會(huì)存在投訴呢?部分業(yè)務(wù)員展業(yè)的時(shí)候隱瞞POS機(jī)的附帶費(fèi)用,當(dāng)你使用機(jī)子的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被扣了一筆保證金或者是服務(wù)費(fèi)等,頓時(shí)感覺(jué)上當(dāng)受騙了,那么這類的POS機(jī),有問(wèn)題可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員上級(jí))都是可以給你妥善解決的(退機(jī)退款),假如代理商不能解決或不解決,可以找你POS機(jī)所屬支付機(jī)構(gòu)就能得到解決。若還是沒(méi)有得到妥善解決,投訴就是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。
3、短信詐騙
騙子違規(guī)從短信運(yùn)營(yíng)商或收集信息的APP黑色渠道申請(qǐng)大量的用戶信息。一般手機(jī)會(huì)收到類似的短信,內(nèi)容大致為:“您使用的POS機(jī)近期即將停止使用,為避免不便,請(qǐng)回復(fù)收貨信息為您郵遞2021年4G新款POS機(jī)!退訂回T。”這類短信我們要提高警惕,置之不理,是避免損失的最佳選擇。當(dāng)然也會(huì)有一些放松警惕輕信的卡友,按照騙子的操作,不但POS機(jī)沒(méi)有收到,還導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失,此時(shí)我們?nèi)ネ对V也投訴無(wú)門。
4、電銷POS套路
騙子的話術(shù):“聲稱是POS機(jī)操作中心或POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心,總部售后,銀聯(lián)中心等,虛構(gòu)POS機(jī)費(fèi)率上漲或?qū)⑼S茫捎谫M(fèi)用高,要求更換了新產(chǎn)品,所有舊用戶都需要更換;只需留下一個(gè)地址并收取郵費(fèi)或貨到付款”。隱瞞POS機(jī)附帶的費(fèi)用,導(dǎo)致使用時(shí)被扣刷一筆保證金,聯(lián)系業(yè)務(wù)員也得不到解決。盡管,有一些電銷POS機(jī)同樣是不玩套路的,但是作為普通的用戶來(lái)說(shuō)是很難識(shí)別真?zhèn)蔚模琍OS機(jī)是金融的產(chǎn)品,涉及到自己的資金安全,一旦遇上二清POS機(jī)不到賬,后悔都來(lái)不及,而且POS機(jī)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是服務(wù),彼此不熟悉又是異地,用戶在使用POS機(jī)的過(guò)程中遇到問(wèn)題不能第一時(shí)間解決,會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩,所以,一定要警惕電銷渠道申請(qǐng)POS機(jī)。

二、投訴渠道及投訴后起到的效果
1、撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴:
例如投訴的是保證金不返還的問(wèn)題,您的投訴會(huì)直接反饋到給您申請(qǐng)POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu),支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,同時(shí)支付公司會(huì)直接把您的保證金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺(tái),新浪旗下消費(fèi)者投訴平臺(tái):
消費(fèi)者不論是遇到什么樣的問(wèn)題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決。
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的問(wèn)題下,即在前面兩種方式都得不到解決的問(wèn)題下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴:
POS機(jī)申請(qǐng)不推薦這個(gè)投訴方式去解決問(wèn)題,若是問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重到雙方溝通都不能解決的地步,那什么投訴方式都不重要,最重要的是要會(huì)維護(hù)自己合法權(quán)益。
匯總:通過(guò)以上幾種POS機(jī)投訴方式,大多數(shù)問(wèn)題都可以解決。假如您是不小心通過(guò)電銷、短信、郵箱等不正規(guī)渠道申請(qǐng)POS機(jī)被套路了激活費(fèi)或首筆保證金,建議投訴后馬上通過(guò)正規(guī)渠道更換新設(shè)備,若繼續(xù)使用的話,往往這些不正規(guī)的申請(qǐng)渠道還會(huì)通過(guò)秒到費(fèi)、流量費(fèi)、漲價(jià)等惡意扣費(fèi)進(jìn)行套路。