拉卡拉M35是一款便攜式移動(dòng)支付終端,集成了多種支付方式,包括刷卡、掃碼、NFC等。它具有小巧輕便、簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn),適用于各類商戶的移動(dòng)支付需求。
操作指南
1. 開機(jī):長(zhǎng)按電源鍵,待屏幕亮起后,輸入管理員密碼進(jìn)入系統(tǒng)。
2. 連接網(wǎng)絡(luò):通過無線網(wǎng)絡(luò)或藍(lán)牙連接,確保設(shè)備可以正常聯(lián)網(wǎng),以保證支付功能的正常使用。
3. 支付方式選擇:根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的支付方式,可以通過觸摸屏或物理按鍵進(jìn)行切換。
4. 刷卡支付:將客戶的銀行插入刷卡槽,按照屏幕上的提示完成支付步驟。確保刷卡槽干凈,避免刷卡失敗。
5. 掃碼支付:在屏幕上選擇掃碼支付方式,使用設(shè)備的攝像頭對(duì)準(zhǔn)支付二維碼進(jìn)行掃描。確保攝像頭清晰、二維碼無損壞,以免支付失敗。
6. NFC支付:確保設(shè)備支持NFC功能,并與客戶的手機(jī)或其他支持NFC支付的設(shè)備進(jìn)行觸碰,完成支付步驟。
7. 交易查詢:在主界面選擇交易查詢功能,輸入相關(guān)信息,可以查詢歷史交易記錄,方便商戶進(jìn)行賬務(wù)管理。
8. 結(jié)算與對(duì)賬:在主界面選擇結(jié)算與對(duì)賬功能,輸入相關(guān)信息,可以進(jìn)行每日結(jié)算和對(duì)賬操作,確保資金安全。
1. 設(shè)備不能開機(jī)怎么辦?

– 檢查電池電量是否充足,如電池電量不足,請(qǐng)及時(shí)充電。
– 確保電源是否連接正常,如有問題請(qǐng)更換電源適配器。
– 如以上方式無效,建議聯(lián)系售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。
2. 刷卡失敗怎么辦?
– 檢查刷卡槽是否干凈,如有灰塵或雜質(zhì),請(qǐng)清潔刷卡槽后再次嘗試。
– 確保銀行是否正常,如有損壞或過期,請(qǐng)更換其他有效的銀行。
3. 掃碼支付失敗怎么辦?
– 確保二維碼清晰可見,如有損壞或模糊,請(qǐng)重新獲取有效的支付二維碼。
– 檢查攝像頭是否正常工作,如有問題請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。
– 如以上方式無效,建議選擇其他支付方式或聯(lián)系售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。