5月30日,拉卡拉在投資者調(diào)研活動(dòng)中表示,單純從支付本身賺取手續(xù)費(fèi)差價(jià)的模式是不可持續(xù)的。拉卡拉POS機(jī)未來(lái)需要拓展客戶,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值,提高綜合回報(bào)率,同時(shí)盡可能降低成本,而且你不能僅僅依靠傳統(tǒng)的支付方式來(lái)賺錢。
拉卡拉POS機(jī)戰(zhàn)略定位是“為商戶提供數(shù)字商業(yè)服務(wù)商”,數(shù)字經(jīng)ji時(shí)代,致力于推動(dòng)數(shù)字支付、共享數(shù)字技術(shù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。
研究活動(dòng)還顯示,拉卡拉2022年二維碼掃描交易額為9141億筆,2023年第一季度二維碼掃描交易額為2447億筆,上述數(shù)據(jù)包含千千霸等代理商收取的金額。
以下是拉卡拉POS機(jī)關(guān)于支付業(yè)務(wù)的問(wèn)答:
問(wèn):除了支付業(yè)務(wù)之外,公司未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)可能的方向有哪些?
答:公司的發(fā)展戰(zhàn)略之前已經(jīng)介紹過(guò),這既是我們的真實(shí)想法,同樣是我們真正的做法,我們每三到五年進(jìn)行一次戰(zhàn)略調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)、技術(shù)和政策的變化,從政策引導(dǎo)來(lái)看,發(fā)展數(shù)字經(jīng)ji、服務(wù)實(shí)體經(jīng)ji是必然趨勢(shì)。
我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從上市之日就開始了,上市后的2019年和2020年,我們?cè)赟aaS上投入了大量資金,但實(shí)際上沒(méi)有賺到錢,但在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)了新的價(jià)值。通過(guò)SaaS打通數(shù)據(jù)后,我們對(duì)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈有了新的認(rèn)識(shí),我們的戰(zhàn)略演示可能文字內(nèi)容較多,定量?jī)?nèi)容較少,未來(lái)我們的增量收入一定來(lái)自于數(shù)字科技和數(shù)字經(jīng)ji領(lǐng)域。
支付是開展業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)。單純從支付本身賺取手續(xù)費(fèi)差價(jià)的模式是不夠的,未來(lái)也難以為繼。全鏈條打通后,要通過(guò)提供科技和金融服務(wù)來(lái)提高綜合收益。綜合收益落在三點(diǎn)上:基礎(chǔ)支付、供應(yīng)鏈金融、科技SaaS等,都有已有案例和客戶。
可以概括為三句話:推動(dòng)數(shù)字支付、共享數(shù)字技術(shù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。更多的是擴(kuò)大客戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的同時(shí)盡可能降低成本,提高整體盈利能力,而不是單純依靠傳統(tǒng)支付方式賺錢。
問(wèn):在海外業(yè)務(wù)方面,我們有什么優(yōu)勢(shì)和考慮,這方面會(huì)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)嗎?
答:海外業(yè)務(wù)有兩個(gè)維度。一個(gè)維度是我們行動(dòng)比較早,投資了Skyee,它在行業(yè)內(nèi)排名前五六名,每年規(guī)模超過(guò)200億。我們一方面投入資金,另一方面為他們提供制度建設(shè)支持。我們正在海外尋找一些符合我們現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)和資本能力的地區(qū),目前正在充分考察是否開展一些海外區(qū)域投資相關(guān)的行動(dòng)。另一個(gè)維度,我們正在尋找一些現(xiàn)有業(yè)務(wù)條件下最佳盈利模式的產(chǎn)品原型,采用技術(shù)輸出和平臺(tái)合作的方式。 我們會(huì)首先考慮從香港、日本、東南亞開始。日本目前正在經(jīng)歷這一過(guò)程,今年可能更加成熟。 今年年初,我們獲得了開展跨境人民幣工資匯款業(yè)務(wù)的資格。我們?yōu)橥鈬?guó)人提供工資匯款服務(wù),符合中國(guó)人走出去、外國(guó)人進(jìn)來(lái)的總體政策,屬于跨境步驟的一部分。

問(wèn):關(guān)于數(shù)據(jù)資源,現(xiàn)在是一個(gè)非常熱門的話題,數(shù)據(jù)資源怎么真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值?
答:國(guó)家提出更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值,建設(shè)數(shù)字中國(guó)、數(shù)字強(qiáng)國(guó),并出臺(tái)了一系列利好政策。目前,各地都在搭建數(shù)據(jù)交易所,作為數(shù)據(jù)流通和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái)連接數(shù)據(jù)供需雙方,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的合規(guī)流通和利用。當(dāng)然,數(shù)據(jù)交易的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)仍在探索和完善中。有些地方走在了前面,我們也會(huì)積極參與這個(gè)過(guò)程。總體經(jīng)驗(yàn)是,要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值,還是需要將其產(chǎn)品化。只有產(chǎn)品化的數(shù)據(jù)服務(wù)才能大規(guī)模推廣和應(yīng)用。原始、碎片化的數(shù)據(jù)沒(méi)有商業(yè)價(jià)值,難以合規(guī)流通。
現(xiàn)在,在支付數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)SAAS的整合,數(shù)據(jù)維度更多、更全,商戶畫像也會(huì)更精準(zhǔn)。商戶標(biāo)簽產(chǎn)品化后,可以應(yīng)用于很多場(chǎng)景,比如金融機(jī)構(gòu)用于風(fēng)控、供應(yīng)等。 連鎖企業(yè)用它來(lái)選擇產(chǎn)品或備貨等。
問(wèn):金融科技業(yè)務(wù)在疫情之前就已經(jīng)出現(xiàn),可能是所有支付公司都在尋求的增值方式。哪些優(yōu)勢(shì)可以讓現(xiàn)在做生意更容易成功?
A:我們從事工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)四年了。雖然我們還沒(méi)有打造一個(gè)可以盈利的電商平臺(tái),也沒(méi)有做出幾個(gè)可以盈利的SaaS,但是我們已經(jīng)把支付和SaaS完全打通了,這將是我們未來(lái)業(yè)務(wù)的核心,決策是根據(jù)視覺(jué)日常步驟做出的,這是一個(gè)很大的區(qū)別。
這幾年我們?cè)趹?zhàn)略4.0階段投入了4億多,這些都被過(guò)去的投資吸收了。企業(yè)未來(lái)應(yīng)該做什么? 下一階段,我們需要想辦法提高商戶的數(shù)字化水平,幫助商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值。在實(shí)際行動(dòng)上,就是提高效率,幫助商家運(yùn)營(yíng),幫助他們?nèi)谫Y,甚至可以考慮選擇一些優(yōu)質(zhì)店鋪進(jìn)行投資。
問(wèn):目前數(shù)字人民幣收據(jù)還免費(fèi)嗎?您怎么看待其替代以及對(duì)原有支付方式的影響?這個(gè)國(guó)家有可能繼續(xù)自由嗎?
答:在一切商業(yè)活動(dòng)中,支付是不可避免的。 它是免費(fèi)的,并且不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。只有合理的支付和收費(fèi)才能不斷提高質(zhì)量和維持服務(wù)。
數(shù)字人民幣目前正處于試點(diǎn)推廣階段,公司具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
目前拉卡拉已與數(shù)字貨幣領(lǐng)域八家主要數(shù)字貨幣運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作:中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、興業(yè)銀行,參與了所有已開通的數(shù)字貨幣業(yè)務(wù)26個(gè)地區(qū)數(shù)字貨幣試點(diǎn)。